Doft, ljud, smak, ljus, och känsel
På Quality Hotel Park i Södertälje berörs gästernas alla fem sinnen samtidigt. Sinnesupplevelsen på hotellet utgår från årstidernas växlingar och redan i entrén möts gästerna av både doft och ljud, passande för den nuvarande säsongen.
Text: Livia Jakobsson
8 januari 2010, uppdaterad: 28 maj 2013
– Då hotellet ligger vid Södertäljes stadspark ville vi få in parktemat när vi skapade vårt nya koncept. De olika årstiderna påverkar ju parken och vi ville även få in de olika säsongerna i temat. Vi bestämde oss samtidigt för att koppla in de fem sinnena för att förstärka intrycken av de olika årstiderna. Vi vill gå från 1-dimensionell till 5-dimensionell marknadsföring, säger Eskil Eilertsen, försäljningschef på Quality Hotel Park.
Genom att använda sig av doft, syn, smak, ljud och känsla förstärks gästernas intryck av hotellet. Hotellpersonalens kläder följer säsongerna, restaurangens meny följer säsongerna i val av råvaror, ljud baserade på säsongerna hörs i de publika utrymmena och hotellet använder sig av olika texturer för att förhöja känselintrycket.
– Det är först när du som gäst kommer hit som du verkligen kan uppleva hur vi arbetar med årstiderna och sinnena. Allt detta gör förhoppningsvis att våra gäster kommer att komma ihåg oss, på ett annorlunda och spännande sätt säger Eskil.
När det gäller dofter så jobbar hotellet med speciella doftzoner. I entrén möts gästerna till exempel av dofter relaterade till årstiderna. Under hösten kan doften av löv sprida sig och under vintern används de dofter som förknippas med julen.
– Beroende på säsong så kan doften vara starkaren än synen till exempel. Men det är viktigt att sinnena inte slår ut varandra. Vi har en mood manager som säkerställer de fem sinnena och konceptet i hotellet.
Se alla inom temat här
Senaste i Reportage
Lillsved Stockholms skärgård
Konferenspärlor Konferens i en riktig skärgårdsmiljö. På Värmdö i Stockholms skärgård ligger Lillsved. Eller snarare Lillsved gymnastik- och idrottsfolkhögskola. Med havet, solnedgång över släta klippor, mysiga joggingrundor i skogen och hälsosam mat blir konferensen både givande och stärkande.
Körunda Hotell Stockholm södra
Konferenspärlor Lämna stadens brus för en dag eller två, och landa i lugnet i Sörmlands vackra natur. Ta motorvägen från Stockholms city, kör rakt fram i fyra mil och sväng åt höger två gånger. Nu är du framme på Körunda – ett härligt konferenshotell på landet som du kan få helt för dig själv.
Radisson Blu Airport Terminal Hotel Arlanda (flygplats)
Hotell På Radisson Blu Airport Terminal Hotel kan ditt möte bli riktigt effektivt. Mitt i den intensiva flygplatsen, lika nära terminal 4 som 5, finns en lugn och kreativ plats för koncentrerade och effektiva möten. Här kan man landa i dubbel bemärkelse.