Nyheter > Konsten att ta emot en snål hotellgäst
Konsten att ta emot en snål hotellgäst
Sverige. Hur hanterar man en hotellkund som är snål som en smålänning? Som är irriterad över en felbokning eller insisterar på att prata tyska? Igår avgjordes Skånemästerskapen i hotell och turism. ? Kul men nervöst, säger Lundaeleven Ellinor Frick.
24 april 2014,
Se alla inom temat här