Reportage > Doft, ljud, smak, ljus, och känsel

Doft, ljud, smak, ljus, och känsel

På Quality Hotel Park i Södertälje berörs gästernas alla fem sinnen samtidigt. Sinnesupplevelsen på hotellet utgår från årstidernas växlingar och redan i entrén möts gästerna av både doft och ljud, passande för den nuvarande säsongen.

Text: Livia Jakobsson

8 januari 2010, uppdaterad: 28 maj 2013

– Då hotellet ligger vid Södertäljes stadspark ville vi få in parktemat när vi skapade vårt nya koncept. De olika årstiderna påverkar ju parken och vi ville även få in de olika säsongerna i temat. Vi bestämde oss samtidigt för att koppla in de fem sinnena för att förstärka intrycken av de olika årstiderna. Vi vill gå från 1-dimensionell till 5-dimensionell marknadsföring, säger Eskil Eilertsen, försäljningschef på Quality Hotel Park.
Genom att använda sig av doft, syn, smak, ljud och känsla förstärks gästernas intryck av hotellet. Hotellpersonalens kläder följer säsongerna, restaurangens meny följer säsongerna i val av råvaror, ljud baserade på säsongerna hörs i de publika utrymmena och hotellet använder sig av olika texturer för att förhöja känselintrycket.
– Det är först när du som gäst kommer hit som du verkligen kan uppleva hur vi arbetar med årstiderna och sinnena. Allt detta gör förhoppningsvis att våra gäster kommer att komma ihåg oss, på ett annorlunda och spännande sätt säger Eskil.

När det gäller dofter så jobbar hotellet med speciella doftzoner. I entrén möts gästerna till exempel av dofter relaterade till årstiderna. Under hösten kan doften av löv sprida sig och under vintern används de dofter som förknippas med julen.
– Beroende på säsong så kan doften vara starkaren än synen till exempel. Men det är viktigt att sinnena inte slår ut varandra. Vi har en mood manager som säkerställer de fem sinnena och konceptet i hotellet.

Se alla inom temat här

Senaste i Reportage

Spektakulär hotellvistelse

Pater Noster Bohuslän

Med ribbåt från Marstrand färdas du på 20 minuter ut till ön Hamneskär och det hotell som nu lockar gäster från hela världen. Fyren Pater Noster sprider sitt ljus över de små röda husen med vita knutar och en konferens bland vackra vyer och solnedgångar, och uppgångar, blir något du garanterat bär med dig.

Avskilda och exklusiva möten

Konferenspärlor Ibland är det av särskild vikt att mötas i en miljö som präglas av avskildhet, natursköna omgivningar och lugn. Ibland ska stora beslut fattas som kräver ett särskilt fokus, utan störande inslag från andra mötesgrupper eller kanske går gruppen igenom en krävande utbildning som underlättas av exklusivitet på anläggningen. Pandemin har även bidragit till att fler söker sig till anläggningar som erbjuder exklusivitet och avskildhet.

Havsnära och kulinariskt läckert

TanumStrand - By The Sea Bohuslän

Konferenspärlor Skaldjursbuffé med Grebbestadsostron som tillreds och avnjuts ute i det fria med milsvid utsikt över den bohuslänska skärgården. Bad från brygga med tillhörande havsbastu, ett glas bubbel i skymningen och pizzamys i sjöboden på udden. TanumStrand är bokstavligen ”by the sea”.