Doft, ljud, smak, ljus, och känsel
På Quality Hotel Park i Södertälje berörs gästernas alla fem sinnen samtidigt. Sinnesupplevelsen på hotellet utgår från årstidernas växlingar och redan i entrén möts gästerna av både doft och ljud, passande för den nuvarande säsongen.
Text: Livia Jakobsson
8 januari 2010, uppdaterad: 28 maj 2013
– Då hotellet ligger vid Södertäljes stadspark ville vi få in parktemat när vi skapade vårt nya koncept. De olika årstiderna påverkar ju parken och vi ville även få in de olika säsongerna i temat. Vi bestämde oss samtidigt för att koppla in de fem sinnena för att förstärka intrycken av de olika årstiderna. Vi vill gå från 1-dimensionell till 5-dimensionell marknadsföring, säger Eskil Eilertsen, försäljningschef på Quality Hotel Park.
Genom att använda sig av doft, syn, smak, ljud och känsla förstärks gästernas intryck av hotellet. Hotellpersonalens kläder följer säsongerna, restaurangens meny följer säsongerna i val av råvaror, ljud baserade på säsongerna hörs i de publika utrymmena och hotellet använder sig av olika texturer för att förhöja känselintrycket.
– Det är först när du som gäst kommer hit som du verkligen kan uppleva hur vi arbetar med årstiderna och sinnena. Allt detta gör förhoppningsvis att våra gäster kommer att komma ihåg oss, på ett annorlunda och spännande sätt säger Eskil.
När det gäller dofter så jobbar hotellet med speciella doftzoner. I entrén möts gästerna till exempel av dofter relaterade till årstiderna. Under hösten kan doften av löv sprida sig och under vintern används de dofter som förknippas med julen.
– Beroende på säsong så kan doften vara starkaren än synen till exempel. Men det är viktigt att sinnena inte slår ut varandra. Vi har en mood manager som säkerställer de fem sinnena och konceptet i hotellet.
Se alla inom temat här
Senaste i Reportage
Hotell & Konferens Klövsjöfjäll Jämtland
Konferenspärlor I idylliska Klövsjö har fjällgäster aktiverat och återhämtat sig i över 40 år. Sommaren 2020 slog Hotell Klövsjöfjäll upp portarna till en helt ny anläggning med konferenslokaler, spa-avdelning och moderna hotellrum. Mitt i backen hittar du hotellet som ger dig fantastiska upplevelser året om.
Dömle Herrgård Spa & Resort Värmland
Konferenspärlor Att besöka Dömle Herrgård Spa & Resort är en unik totalupplevelse. Om du söker den perfekta platsen för möten och konferenser, spa och avkoppling, vill spela golf, äta god mat och uppleva ett lyxigt boende – då har du kommit rätt. Du har kommit till hjärtat av Värmland.
Westmanska Palatset Stockholm city
Konferenspärlor Westmanska Palatset är en konferens- och festanläggning mitt i Stockholm City. En historiskt spännande plats som idag erbjuder 9 olika mötes- och konferenslokaler, fantastiska innergårdar för sydfranskt utomhusmingel och ett serviceinriktat bemötande utöver det vanliga.
