Hotel Pigalle - först i Europa med servicegaranti - | Konferensvärlden
Foto: Courtesy of Julio Chang
Suite Belle, Hotel Pigalle
Mötesnytt > Hotel Pigalle - först i Europa med servicegaranti

Hotel Pigalle - först i Europa med servicegaranti

Hotell Sedan Hotel Pigalle öppnade i Göteborg 2014 har boutiquehotellet fått uppmärksamhet i både svensk och utländsk media för sin design och servicenivå och rankas idag som ett av Sveriges bästa på TripAdvisor. Nu tar man nästa steg och lovar pengarna tillbaka om du som gäst inte är nöjd.

12 juni 2017, uppdaterad: 12 juni 2017

I mars öppnade Pigalle sin första och enda svit, Suite Belle, och modevärldens mest inflytelserika magasin, internationella Vogue, var inte sena att utnämna den till världens mest dekadenta. Nu tar man nästa steg när man som första hotell i Europa lanserar en servicegaranti som innebär pengarna tillbaka om gästen inte är nöjd med sin vistelse i sviten.

- Pigalles ambitioner kring service och total upplevelse är mycket höga och vi mäter oss med de bästa internationella boutiquehotellen. Vårt mål är alltid att upplevelsen ska vara så bra att gästen vill komma tillbaka och vår nya servicegaranti för sviten är ett sätt att visa att vi verkligen menar allvar med det löftet, förklarar Bobby Wallén, General Manager.

Money-back-guarantee - en ny trend

Inom detaljhandeln är begreppet öppet köp mer regel än undantag, medan servicebranschen inte haft samma utveckling och det finns idag inget annat hotell i Europa som uttalat en money-back-guarantee. Kanske kan Hotel Pigalle rent av skapa en ny trend inom en bransch där olika bokningskanalers starka position gör ökad gästnöjdhet och lojalitet till en ständigt aktuell fråga?

- Vi är så stolta över vår svit som verkligen är essensen av Pigalle. Vi är också enormt självsäkra i att kunna leverera value-for-money varje dag. Så egentligen är inte detta steg särskilt konstigt för oss. Snarare väldigt lustfyllt och spännande. Mer överleverans till våra gäster helt enkelt!, avslutar Bobby Wallén.

Läs tidigare artikel om Hotel Pigalle här.

Läs mer om Hotel Pigalle och boka din nästa konferens på Konferensguiden.se

Taggar/Etiketter
Citynära  ESS Group  Göteborg  Hotell  Inredning  


Se alla inom temat här

Senaste i Mötesnytt


Få vårt nyhetsbrev

Snabb söktjänst och kostnadsfri bokningshjälp med allt för konferenser, möten och event.

Kontakta oss!

Telefon: 08-506 285 00 | 020-10 00 59

Adress: Industrivägen 1, 171 48 Solna

E-post: info@bokningsbolaget.se

www.bokningsbolaget.se


Medverkan och annonsering

Läs mer om de exponeringspaket som vi erbjuder företag inom möten, event och konferens.

Allt inom möten och konferens

Konferensguiden | KonferensVärlden | Festplatsen
Få konferensoffert redan idag!  Följ oss på Facebook
Följ oss på Facebook så får du uppdateringar om nyheter och erbjudanden.