Hur attraherar vi framtidens kunder? Varför kommer många av dagens företag att försvinna från marknaden? Och vad innebär egentligen story branding? Detta var några av de trender som Göran Adlén lyfte i samband med att Trendrapport 2012 släpptes inför en fullsatt publik på Högberga Gård på Lidingö.

I januari tillträder Fia Westerberg tjänsten som rektor vid Parks and Resorts Academy – akademin som drivs av upplevelsekoncernen Parks and Resorts. Under ledning av Fia Westerberg, tidigare utvecklingschef på SJ Service Academy, siktar Parks and Resorts Academy på att bli bäst i Skandinavien på medarbetarutbildningar inom service och värdskap.

Med en beläggning på över 70 % toppar Örebro SCB:s hotellstatistik för november 2011. En fortsatt stark ställning på mötesmarknaden, VM i Futsal och en ökad privatturism är några av förklaringarna.

Konferenspoolen hade en rekordexpansion i antalet nya samarbetspartner år 2011. Totalt är det 61 nya hotell, herrgårdar, kongress och eventarenor som blivit medlemmar och är bokningsbara via Konferenspoolen.

Den 26 januari 2012 öppnar Clarion Hotel Post i Göteborg. Det anrika postkontoret har förvandlats till en modern mötesarena, och KonferensVärlden har pratat med Katalin Paldeak, direktör för Clarion Hotels i Norden, om visionerna att låta hotellet spegla Göteborgs nya, kreativa era.

Strömma Turism & Sjöfart AB har förvärvat Helsinki Expert Oy av Stiftelsen för Helsingfors turism.

Under december månad valde Bjertorp Slott, Högbo Brukshotell och Såstaholm Hotell & Konferens att skänka 25 kronor per övernattande konferensgäst till forskning kring alzheimers sjukdom. Något som resulterade i 30 000 kronor från de tre hotellen.

Den internationella mötes- och eventorganisatören MCI byter VD för sin skandinaviska verksamhet - MCI Scandinavia. Den 1 mars tillträder schweizaren Thomas Wüthrich som fram tills nu ansvarat för MCI:s verksamhet i Zürich, Wien och Prag.

Anki Backman börjar arbeta på Eskilstuna Convention Bureau som säljande projektledare från och med 16 januari 2012.

Föreningen Haagan restonomit har utsett företagaren Michael Hallbäck, VD på Friiberghs Herrgård, till årets restonom 2011. Hederstiteln utdelas till Hallbäck på studentföreningen Pore ry:s årsfest den 28 januari 2012.